Conditions d'utilisation

Blue Star Nutraceuticals Inc.
Dernière mise à jour : 1er janvier 2026

Les présentes Conditions d’utilisation (les « Conditions ») constituent une entente juridique entre vous et Blue Star Nutraceuticals Inc. (« Blue Star », « nous », « nous » ou « notre »). Elles régissent votre accès à nos sites Web et aux services en ligne connexes que nous possédons et contrôlons, ainsi que leur utilisation, notamment bluestarnutraceuticals.com et ca.bluestarnutraceuticals.com (collectivement, les « Services »).

En accédant aux Services ou en les utilisant, en créant un compte ou en passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas les Services.

1. Disponibilité limitée au Canada

Les Services sont destinés aux personnes situées au Canada. Nous ne déclarons pas que les Services sont appropriés ou disponibles à l’extérieur du Canada. Si vous accédez aux Services depuis l’extérieur du Canada, vous le faites de votre propre initiative et êtes responsable du respect des lois locales applicables.

2. Admissibilité

Vous devez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre province ou territoire de résidence (ou avoir le consentement d’un parent ou tuteur) pour utiliser les Services et effectuer des achats. En utilisant les Services, vous déclarez satisfaire à cette exigence.

3. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons modifier les présentes Conditions de temps à autre. La date de « Dernière mise à jour » sera modifiée en conséquence. Les modifications prennent effet dès leur publication et s’appliquent à votre utilisation continue des Services à compter de leur publication.

4. Protection des renseignements personnels

La collecte, l’utilisation et la communication de renseignements personnels sont décrites dans notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes Conditions. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu notre Politique de confidentialité et comprendre la manière dont nous traitons les renseignements personnels.

5. Comptes et sécurité

Si vous créez un compte, vous acceptez de :

  • fournir des renseignements exacts et à jour;

  • préserver la confidentialité de vos identifiants de connexion; et

  • nous aviser rapidement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

Nous pouvons suspendre ou résilier tout compte que nous croyons compromis, utilisé à des fins frauduleuses ou en violation des présentes Conditions.

Suppression de compte : Vous pouvez demander la suppression de votre compte en envoyant un courriel à info@bluestarnutraceuticals.com avec pour objet « Supprimer mon compte ». Nous pouvons conserver certains dossiers lorsque la loi l’exige ou le permet.

6. Achats, retours et expédition

Tous les achats effectués par l’intermédiaire des Services sont assujettis à nos Conditions de vente / Politique d’expédition et de retours, qui sont intégrées aux présentes Conditions par renvoi. En cas de conflit entre les présentes Conditions et les Conditions de vente concernant les achats, les Conditions de vente prévaudront.

Les prix sont affichés dans la devise indiquée sur les Services et peuvent changer à tout moment.

7. Avis de non-responsabilité concernant les informations sur la santé et les produits

Les informations fournies sur les Services (y compris les descriptions de produits, les articles et les autres contenus) sont fournies à des fins d’information générale uniquement et ne constituent pas des conseils médicaux. Vous devriez consulter un professionnel de la santé qualifié avant d’utiliser un produit si vous êtes enceinte, si vous allaitez, si vous prenez des médicaments, si vous avez un problème de santé ou si vous vous demandez si un produit vous convient.

Sauf indication expresse contraire, les produits et les énoncés figurant sur les Services ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie. Lisez toujours les étiquettes et les directives avant toute utilisation.

8. Propriété intellectuelle

Les Services ainsi que l’ensemble de leur contenu et de leurs éléments (y compris les textes, graphiques, logos, noms de produits, images, vidéos et mises en page) appartiennent à Blue Star ou à ses concédants de licence et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Vous ne pouvez utiliser les Services qu’à des fins personnelles et non commerciales. Vous ne pouvez pas copier, reproduire, distribuer ou modifier le contenu des Services, en créer des œuvres dérivées ni l’afficher publiquement sans notre autorisation écrite préalable, sauf dans la mesure permise par la loi.

9. Marques de commerce

« Blue Star Nutraceuticals », nos logos, ainsi que nos noms de produits et slogans (y compris Status®, Blade®, GH Peak® et les autres marques affichées sur les Services) sont des marques de commerce de Blue Star ou de ses concédants de licence. Vous ne pouvez pas utiliser ces marques sans autorisation écrite préalable.

10. Contenu utilisateur (avis, commentaires et soumissions)

Si vous soumettez du contenu par l’intermédiaire des Services (y compris des avis, des commentaires, des photos ou d’autres éléments) (« Contenu utilisateur ») :

  • vous déclarez en être propriétaire ou avoir l’autorisation nécessaire pour le soumettre; et

  • vous accordez à Blue Star une licence non exclusive, mondiale et libre de redevances lui permettant d’utiliser, de reproduire, de modifier, d’afficher et de distribuer ce Contenu utilisateur dans le cadre de ses activités (y compris à des fins de marketing et de promotion), sous réserve des lois applicables.

Le Contenu utilisateur ne doit pas être illégal, diffamatoire, harcelant, frauduleux, contrefaisant ou autrement répréhensible. Nous pouvons retirer le Contenu utilisateur à tout moment, à notre discrétion.

11. Utilisations interdites

Vous acceptez de ne pas :

  • utiliser les Services d’une manière qui enfreint les lois applicables;

  • tenter d’obtenir un accès non autorisé aux Services, aux comptes ou aux systèmes;

  • nuire à la sécurité ou au fonctionnement des Services;

  • utiliser des robots, des extracteurs de données ou des moyens automatisés pour accéder aux Services ou en extraire des données sans autorisation; ou

  • transmettre des logiciels malveillants, du pourriel ou du contenu abusif.

12. Promotions et concours

Des promotions, concours ou tirages peuvent être offerts à l’occasion et seront régis par des règles distinctes. En cas de conflit entre ces règles et les présentes Conditions, les règles propres à la promotion ou au concours prévaudront.

13. Services et liens de tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites Web ou services de tiers (y compris les réseaux sociaux). Nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques ou des pratiques de ces tiers. Votre utilisation de services tiers se fait à vos propres risques et est assujettie à leurs conditions.

14. Exclusion de garanties

Dans toute la mesure permise par la loi, les Services et leur contenu sont fournis « tels quels » et « selon leur disponibilité ». Nous ne garantissons pas que les Services seront ininterrompus, sécurisés ou exempts d’erreurs.

Certaines provinces ou territoires ne permettent pas l’exclusion de certaines garanties; ces exclusions pourraient donc ne pas s’appliquer à vous.

15. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Blue Star, ses administrateurs, dirigeants, employés, contractants et fournisseurs de services ne pourront être tenus responsables de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs découlant de votre utilisation des Services ou de votre incapacité à les utiliser.

Lorsque la responsabilité ne peut être exclue en vertu de la loi applicable, notre responsabilité sera limitée au minimum permis.

16. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser et de tenir indemnes Blue Star, ses sociétés affiliées et ses fournisseurs de services à l’égard de toute réclamation découlant de votre violation des présentes Conditions, de votre utilisation abusive des Services ou de toute infraction à la loi ou aux droits de tiers.

17. Droit applicable et compétence

Les présentes Conditions et tout différend découlant de l’utilisation des Services sont régis par les lois de la province de l’Ontario et les lois applicables du Canada, sans égard aux règles de conflit de lois.

Vous convenez que les différends seront portés devant les tribunaux situés en Ontario et vous vous soumettez à leur compétence, sauf lorsque les lois applicables en matière de protection du consommateur prévoient autrement.

18. Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeureront pleinement en vigueur.

19. Coordonnées

Blue Star Nutraceuticals Inc.
4-595, boulevard Hanlon Creek
Guelph (Ontario) Canada
N1C 0B3
Courriel : info@bluestarnutraceuticals.com